在我们身边,总有一些感人至深的爱心善举,让我们争相传颂;总有一群充满阳光的人物,让我们无比钦佩;总有一种无可名状的感动,让我们泪流满面……本文的主人公是太平洋寿险豫东分公司的一个业务团队,他们是一群平凡的人,做着平凡的事,但他们心中装满爱心与责任,将“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观内化于心,外化于行,举手投足间传递出满满的正能量,犹如春日暖阳,和煦温润,抚慰人心。
■一面锦旗
8月22日,一位来自平顶山市的中年人老王,带着两个儿子来到太平洋寿险豫东分公司郑州顾问营销二部,送上一面上书“大爱无疆无偿献血”的锦旗。老王一见到该业务部的伙伴焦卫卫、杨少蒙,便疾步走上前去,久久握着他们的手不肯放开,眼中泪水打转,嘴里不断说着“谢谢!谢谢!”在焦卫卫和杨少蒙的劝说下,老王才坐下来说“俺是农村人,不会说话,但我知道救命之恩一辈子都不能忘记。今天我特意带着两个儿子过来,就是要让他们记住,是你们救了他们的妈妈,将来他们要是遇到别人有困难,也得像你们一样无私地去帮助别人。”老王的到来,引出了该部门无偿献血救助病人的爱心故事。
面对老王一家人的感谢,焦卫卫、杨少蒙反而不好意思起来,他们说:“公司常常教育我们,保险是传递爱与责任的事业,人命关天,无论谁遇到这样的事儿,都会帮一把,今后我们还会这么做!”
■一场误会
8月21日,太平洋寿险老兵焦卫卫陪同刚入司2个月的新伙伴杨少蒙到客户张女士家中拜访。经过两人的专业讲解,客户张女士同意为自己11岁的儿子购买一款《少儿超能宝》产品。正在签单过程中,焦卫卫和杨少蒙同时看到了“郑州顾问二部
看到这个消息,焦卫卫和杨少蒙几乎异口同声说出“实在不好意思,张女士,我们现在有一件急事需要处理,咱们再约时间签单吧。”张女士有些生气,甩下脸说“还有啥事情比你们签单更重要的,有急事你们就别来了!”由于情况紧急,焦卫卫、杨少蒙也来不及向客户做过多解释,连声说着抱歉便匆匆离开了。一场误会就此产生。
■一次邂逅
原来,当天上午,太平洋寿险豫东分公司郑州顾问营销二部医院为客户孙女士讲解理赔事宜时,突然听到病房走廊里传来哭喊声。哭喊的人来自平顶山市,被病友们喊做老王,他的妻子今年50多岁,几年前患上脂肪瘤,医院进行一次抽脂治疗,每次费用约七八万元,今年好不容易凑齐了手术的钱,医院告知夏季血荒血库告急,没有O型血库存,导致手术无法进行。老王焦急万分,忍不住痛哭失声。贺秀英了解情况后,马上将消息发在“郑州顾问二部
■一份信任
献血结束后,焦卫卫、杨少蒙顾不上休息,汗流浃背来到客户张女士家中。起初,不了解详情的张女士有些生气,连门都不愿开,当她看到两人臂弯处的医用胶带又感到好奇,隔着花门问他们究竟发生了什么事情。待两人将事情的来龙去脉讲清楚以后,张女士热情地将他们迎进家门,不仅端上茶水、水果,还连连道歉:“真是不好意思,误会你们了。我这个人最看重有爱心的人,就凭你们可以为一个素昧平生的病人无偿献血这一点,您二位朋友我交定了。不仅今天的保单要签,今后我们家,我们亲戚家要买保险时,我们只认太平洋保险公司。”
面对采访,太平洋寿险豫东分公司郑州顾问营销二部的伙伴们表示:做一家负责任的保险公司是我们的光荣使命,我们要用一点一滴的行动擦亮公司的金子招牌。(太平洋寿险河南分公司 张平丽)
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