泰安海关：开启便利之门服务经济发展
2004年，泰安海关开展“海关业务服务年”活动，为地方企业开启了多个便利通道.
泰安市轮胎厂是泰安一家规模较大的进出口企业，厂址在肥城，每次办理通关手续都要赶到泰安市里.为方便企业办理各种手续，泰安海关的工作人员专门为他们开通了“电子帐册”业务，只要轻点鼠标，就可以直接向海关申报。
山东泰山轮胎有限公司董事长
翟远新：“原来这些通关手续，得一次次地跑海关，派人去，实行‘电子帐册’以后，提高了工作效率，节省了时间，同时也给企业节省了费用。”
“对关员多投入一点感情，对业务学习多投入一点时间，对服务地方经济多投入一点精力”，这是泰安海关给自己定下的标准，为了更好地为企业服务，泰安海关建立了“通关疑难应急机制”，对企业通关救援组织业务骨干，快速反应，迅速解决。泰山股份有限公司是世界无碱玻纤10强企业，他们就对泰安海关的服务救援电话深有感触。
泰山玻璃纤维股份有限公司董事长
张志法：“我们去年从英国进的短切毡机，由于种种原因，手续没有办好，泰安海关为了减少我们企业的各项费用，亲自到青岛海关，提前转关到泰安，确实服务是比较到位的。”
在泰安海关的报关大厅，这一排业务办理便利椅，就是他们在全国海关中率先设立的，本着“平等、伙伴、零距离”的思想，泰安海关先后推出了无纸通关、上付税和加工贸易联监管等快速通关措施，支持外贸企业发展。他们还主动到各个企业对症下药，面对面帮扶，2004年，共帮助企业解决了在通关、加工贸易、减免税等环节的100多个实际难题，所辖泰安、莱芜两市的进出口贸易都有了大幅增长，其中莱芜市的进出口增幅高达139%。
泰安海关关长
张海甫
：“海关以前都是作为纯管理单位，坐门等客的多，现在我们出动出击，送服务上门，送*策上门，深深地赢得了广大企业的赞誉，有力地促进了地方经济的快速发展。”
